Le Maroc franchit une nouvelle étape dans la digitalisation de son commerce extérieur avec le lancement officiel de TijarIA, une plateforme numérique innovante présentée ce vendredi 7 mars à Rabat. La cérémonie, présidée par Omar Hejira, secrétaire d’État auprès du ministre de l’Industrie et du Commerce, chargé du Commerce extérieur, a réuni des représentants de la Confédération générale des entreprises marocaines (CGEM), de l’Association marocaine des exportateurs (ASMEX), des fédérations professionnelles, ainsi que des acteurs majeurs du secteur.
Disponible en permanence, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, TijarIA vise à simplifier et optimiser les démarches administratives liées au commerce extérieur en fournissant des réponses rapides et personnalisées aux entreprises. Grâce à l’intelligence artificielle, cette plateforme offre aux opérateurs économiques un accès simplifié à une vaste base documentaire capable de répondre à des requêtes complexes.
En facilitant ainsi l’accès à l’information et en réduisant significativement les délais et coûts administratifs, TijarIA constitue une avancée majeure dans la modernisation des procédures commerciales marocaines. Elle entend renforcer l’intégration du royaume au sein des chaînes de valeur mondiales, dans un contexte de concurrence internationale accrue.
Ce projet s’inscrit dans le cadre des recommandations formulées lors des rencontres régionales menées par Omar Hejira pour élaborer la feuille de route du secteur sur la période 2025-2027. Concrétisée par le Secrétariat d’État chargé du Commerce extérieur, en étroite coopération avec le guichet unique PortNet, cette initiative est l’aboutissement d’un dialogue approfondi avec les secteurs public et privé, soucieux de disposer d’un outil répondant efficacement aux besoins des entreprises.
TijarIA offre ainsi une gamme étendue de services, incluant une information exhaustive sur les réglementations douanières et non douanières, les licences d’importation et d’exportation, les quotas tarifaires, ainsi que les mesures antidumping et de sauvegarde. Elle informe également sur les règles d’origine, les droits de douane, les normes applicables sur les marchés internationaux, et les accords de libre-échange, y compris la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAF).
La plateforme propose également un accompagnement personnalisé aux entreprises en répondant précisément à leurs interrogations concernant droits de douane, taxes, documents requis et normes en vigueur, tout en mettant à disposition des guides pratiques et réglementaires élaborés par PortNet, le ministère chargé du Commerce extérieur, et l’ASMEX.
Dans un premier temps, TijarIA fera l’objet d’une phase pilote avant d’être déployée plus largement auprès de l’ensemble des acteurs économiques.
